Wie man bei N-Kram-BR bestellen kann - Bestellvorgang
Bestellung per E-Mail (individuelle Kommunikation)
Der Bestellvorgang beginnt, wenn Sie sich auf meiner Webseite Modellbahnzubehör ausgewählt haben:
1. Sie senden mir eine Mail an N-Kram-BR@online.de mit Ihrer Bestellung (formlos, aber mit Artikelnummer und Anzahl) sowie der Lieferanschrift (Vorname, Name, Adresse, Postleitzahl, Ort).
2. Ich prüfe den Bestand und, sofern erforderlich, die Produktionsdauer. Aber im Normalfall sind die Produkte in ausreichender Anzahl vorrätig.
3. Ich sende Ihnen per E-Mail eine Rechnung mit den genauen Kosten und der Bankverbindung. Außerdem erhalten Sie einen Überblick über die Lieferzeit der Artikel, sofern einzelne Artikel erst nachproduziert werden müssen.
4. Die Ware wird von mir zum Versand vorbereitet und ist, vom Datum meiner Bestätigungsmail an, zwei Wochen für Sie reserviert.
5. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf mein Konto. Dazu können Sie entweder auf mein reguläres Geschäftskonto überweisen oder das Geld über Paypal senden. Von diesem Zeitpunkt an beginnt die Lieferfrist von 3-10 Tagen:
“Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.”
6. Ich werde nach Gutschrift auf meinem Konto Ihre Bestellung umgehend versenden, vorbereitet ist sie ja bereits. Außerdem erhalten Sie eine Versandbestätigung sowie bei Bedarf die Bauanleitungen der von Ihnen bestellten Bausätze als pdf per E-Mail. Die Bauanleitungen finden Sia auch im Downloadbereich.
Shopsystem
Oder Sie nutzen einfach mein neues Shopsystem.
Sie bestellen einfach über den Warenkorb, wie Sie es von anderen Shops gewohnt sind. Bezahlen können Sie mit Überweisung (Vorkasse) oder PayPal. Ab dann beginnt auch die Lieferfrist zu laufen, siehe nebenan.
Allerdings funktionieren hier die Rabatte gemäß der Rabattabsprachen nicht ganz so einfach. Hierfür bitte einfach per Mail bestellen, so wie bisher auch.
Inzwischen können die personalisierbaren Produkte auch über das Shopsystem bestellt werden. Sollten besondere Wünsche bestehen, bitte ich, diese per Mail zu kommunizieren.
Bezahlarten im Shop
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Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.
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Zahlung über PayPal
Bauanleitungen
Sofern Sie Bauanleitungen benötigen, finden Sie sie im Downloadbereich. Für manche Produkte reicht ein kurzer Hinweis, den finden Sie in der Produktbeschreibung. Für 3D-gedruckte Artikel, bitte Hinweise zur Nachbearbeitung beachten.
Lieferbedingungen
Zusätzlich zum Warenwert berechne ich eine Versandkostenpauschale von 3€ für den Versand innerhalb Deutschlands. Ab 75€ Warenwert liefere ich Versandkostenfrei.
Derzeit erfolgt ein Versand nur innerhalb Deutschlands und in die hier aufgeführten Länder. Das hat seinen Grund im Verpackungsgesetz. Ich muss die Entsorgung für die von mir versandte Verpackung als künftigen Müll bezahlen und müsste zusätzlich für einige europäische Länder extra Verpackungslizenzen erwerben. Das rechnet sich zur Zeit noch nicht.
Eine Lieferung erfolgt ausschließlich auf Vorkasse gemäß dem oben beschriebenen Bestellvorgängen. Ich liefere nicht per Nachnahme oder auf Rechnung.
